POURQUOI CHOISIR LES FENÊTRES RÉJEAN TREMBLAY

Produits de grande qualité

Dans un effort et une volonté constante d’amélioration, nous sommes sans cesse à l’écoute des besoins de nos clients et travaillons continuellement à la recherche et au développement de nos produits. Notre désir de perfectionnement nous pousse à une amélioration continue de notre service à la clientèle, ainsi que de chaque composante de nos produits, et ce, de la plus petite pièce jusqu’à une installation impeccable chez nos clients.

En choisissant Les Fenêtres Réjean Tremblay, vous vous assurez donc de faire un choix judicieux avec une entreprise vous offrant la plus grande tranquillité d’esprit ainsi qu’un produit qui deviendra le meilleur retour sur votre investissement. Notre but étant toujours de permettre à notre clientèle de pouvoir profiter d’un produit de fenestration offrant à la fois les meilleurs caractéristiques du marché, un service hors pair et un juste prix. Les Fenêtres Réjean Tremblay, une entreprise respectant vos besoins et vos attentes depuis près de 40 ans !

Pour ce faire, nous sommes toujours à la recherche d’éléments de qualité supérieure et de fournisseurs encore plus fiables, ayant toujours comme objectif d’offrir à notre clientèle un produit d’une qualité inégalée et un service à la hauteur de ses attentes. Les Fenêtres Réjean Tremblay s’assure par ce fait de vous offrir des produits dont chaque pièce provient d’un fournisseur de renom afin que le produit final réponde aux exigences les plus élevées du marché.

La garantie de satisfaction réno-maître de l'APCHQ

Les entrepreneurs Réno-Maître sont des professionnels reconnus pour leur expérience, leur sérieux et leurs compétences. Ils se sont engagés à appliquer des règles qui correspondent aux meilleures pratiques en rénovation.

Critères de certification

Réno-Maître est le seul regroupement d’entrepreneurs qui certifie le professionnalisme de ses membres. Il ne suffit donc pas à un entrepreneur de payer pour être admis au programme Réno-Maître de l’APCHQ. Il est rigoureusement sélectionné pour ses performances et son travail est régulièrement contrôlé par des sondages de satisfaction. Tous les professionnels Réno-Maître remplissent donc les conditions suivantes :

  • avoir une expérience positive démontrée dans leur domaine;
  • posséder les ressources financières et administratives pour mener à bien les projets;
  • satisfaire les attentes de leurs clients.

De plus, dans le cadre du programme Réno-Maître de l’APCHQ, l’entrepreneur s’engage à se conformer au code d’éthique suivant :

  • transiger de façon honnête avec sa clientèle;
  • offrir à sa clientèle un service courtois et poli;
  • s’assurer de la satisfaction de chacun de ses clients pendant et après les travaux;
  • garder le chantier raisonnablement propre et prévenir toute accumulation de matériaux inutilisables;
  • maintenir une assurance de responsabilité civile adéquate pour les travaux à exécuter;
  • livrer les travaux à la date convenue ou selon l’échéancier prévu au contrat;
  • expliquer aux clients les garanties de produits offertes et leur transmettre la documentation technique appropriée;
  • exécuter les travaux prévus au contrat, conformément aux lois fédérales, provinciales, municipales et à toute autre réglementation;
  • utiliser des contrats conformes aux lois en vigueur, y inclure une description complète et une évaluation détaillée des travaux qui seront effectués;
  • assurer la santé et la sécurité sur le chantier, pendant toute la durée des travaux conformément à la législation en vigueur.

Source : http://renomaitre.com/

La protection de l'environnement,
une valeur importante

En plus d’avoir à coeur d’offrir un produit et un service d’excellence, nous nous soucions de notre environnement pour que les générations futures puissent en profiter également. À cet effet, nous sommes continuellement à la recherche de méthodes afin de diminuer au maximum l’empreinte écologique de l’entreprise.

Depuis maintenant 6 ans nous sommes impliqués dans le programme Ici on recycle! de Recyc-Québec. Depuis ce temps, nous n’avons cessé d’appliquer diverses méthodes et divers trucs afin de réduire la quantité de matières résiduelles générées par l’entreprise. Pour l’année 2013, nous avons finalement reçu la plus haute certification du programme soit le Niveau 3 – Performance. Cette attestation est séparée en trois échelons 

Échelon Bronze pour un un pourcentage de matières résiduelles valorisées de 70% à 79%

Échelon Argent pour un pourcentage de matières résiduelles valorisées de 80% à 89%

Échelon Or pour un pourcentage de matières résiduelles valorisées de 90% et plus.

91,75 %

Pour notre part, nous valorisons, recyclons et réutilisons 91,75 % de nos matières résiduelles. Non seulement avons-nous la plus haute attestation du programme mais avons aussi obtenu une Mention spéciale de réduction à la source. Les Fenêtres Réjean Tremblay est l’une des 3 seules entreprises au Québec à avoir obtenu cette mention, dont la seule de la région.

FRT Environnement - Ici on recycle
FRT Environnement - Ici on recycle
FRT Environnement - Ici on recycle

Une entreprise impliquée dans son milieu

Depuis plusieurs années, Les Fenêtres Réjean Tremblay s’implique dans son milieu. Au cours des années, nous avons commandité bon nombre d’activités locales telles que Desbiens Extrême de Desbiens, le Festivélo et le Royal de Métabetchouan en plus de commanditer les Saguenéens de Chicoutimi.

Aussi, nous aidons d’autres organismes et fondations en faisant un don annuellement. Nous pensons notamment aux différents cercles de fermières de la région, des Chevaliers de Colomb, du Club de curling Riverbend, Club Lion, Club optimiste, Club rotary, Club Kiwanis d’Alma, la Véloroute des Bleuets, l’Optitthéatre, …

En plus des commandites et des dons aux organismes à vocation sociale, nous donnons également à des organismes humanitaires pour aider à la recherche sur diverses maladies telles que le cancer, les maladies du coeur, nous donnons à Centraide, à la Croix-Rouge, à la fondation de l’Hôtel Dieu d’Alma, à Leucan, à La Cigogne d’Alma, Solican, Tel-aide, ne sont qu’une partie des organismes dont la cause nous tient à coeur et que nous aidons années après années.